Mannheim, 12/2003 COMPAREX Informationssysteme GmbH hat ihr bislang in Edingen angesiedeltes Core Competence Center (CCCC) erweitert und in der Mannheimer Zentrale neu eröffnet. Neben den bislang im CCCC vorhandenen Einheiten wie einem voll ausgestatteten Data Center und unfangreichen Support- und Trainingseinrichtungen, steht nun auch ein Executive Briefing Center mit Seminarräumen und modernster Präsentations- und Videokonferenztechnik zur Verfügung. Hier werden neben Kunden-Informationsver-anstaltungen und -seminaren auch Technologie- und Lösungsforen zusammen mit führenden IT-Herstellern abgehalten.
Am Standort Mannheim sind nun alle zentralen Kompetenzen von COMPAREX aus den Bereichen Service, Support, Produkt-Marketing und Business Development mit insgesamt ca. 80 IT-Experten konzentriert.
Das COMPAREX Core Competence Center ist aus dem ursprünglichen Test- und Entwicklungslabor für das Geschäft mit Großrechnern (Mainframes) entstanden. Heute umfasst es ein vollausgestattetes Data Center, in dem alle für zentrale IT-Strukturen relevanten Hardware- und Softwareprodukte führender Hersteller wie z.B. EMC, IBM, HP, Sun Microsystems, Microsoft, SAP, Oracle, Veritas, Legato etc. vertreten sind. Dies ermöglicht individuelle Konfiguration und Tests von Kundenapplikationen in Unix-, Linux-, Windows-, Novell- und IBM z/OS-Umgebungen. Dabei können Speichernetze der unterschiedlichsten Architek-turen (SAN, NAS, WAS) einbezogen werden.
Kunden können sich so ein klares Bild über die Leistungsfähigkeit von IT-Lösungen machen, bevor ein produktiver Einsatz in ihrem Haus erfolgt. Eine Beeinträchtigung des Produktionsbetriebes durch Tests wird so vermieden. Durch die von COMPAREX entwickelte Proof-of-Concept-Methode können die getesteten und zertifizierten Lösungen dann rasch und reibungslos in die Kundenumgebung übernommen werden.
Zum COMPAREX Core Competence Center gehört weiterhin ein Trainings- und Schulungszentrum, das von Kunden, Partnern und Herstellern genutzt wird. Dabei liegt der Schwerpunkt auf einer praxisnahen Wissensvermittlung in Workshop-Atmosphäre.
Darüber hinaus ist das CCCC die zentrale Schaltstelle für alle Support- und Maintenance-Themen sowie interner Dienstleister für das eigene Unternehmen. Das Service-Spektrum reicht vom 24x7 Service Dispatch Center (SDC) über Helpdesk, Remote Support bis zum 2nd Level Support.
COMPAREX hat in den letzten beiden Jahren ihr Geschäftsmodell den veränderten Kundenanforderungen nach kompletten Lösungsangeboten aus einer Hand angepasst. In diesem Rahmen wurden auch die Partnerschaften mit Herstellern auf nahezu alle führenden Unternehmen aus dem IT-Sektor erweitert.
Kundenseitig besteht heute mehr denn je der Bedarf, komplexe Lösungen, die Produkte und Komponenten von vielen Herstellern beinhalten können, auf Herz und Nieren zu testen, bevor ein produktiver Einsatz erfolgt. COMPAREX hat daher das Core Competence Center in den letzten Jahren konsequent ausgebaut und Investitionen in IT-Infrastruktur und die Weiterbildung der Mitarbeiter in Höhe von mehreren Millionen Euro getätigt. Dies hat sich in einer starken Nutzung niedergeschlagen, in den letzten 12 Monaten haben z. B. ca. 200 externe Besuchergruppen das Competence Center genutzt. Es wird damit gerechnet, dass nach Ausbau und Verlagerung die Nutzung und die Besucherfrequenz am Standort Mannheim noch weiter ansteigen. Über COMPAREX
COMPAREX ist Experte für Design und Integration von effizienten und kostengünstigen IT-Lösungen. Das Unternehmen bietet gruppenweit plattformunabhängige Lösungen in folgenden Bereichen an: Network Storage, Hochverfügbarkeit, Konsolidierung, Migration, E-Business Infrastruktur sowie Printing. In Deutschland beschäftigt COMPAREX rund 550 Mitarbeiter und ist flächendeckend mit sechs Geschäftsstellen präsent. COMPAREX hat in Europa ca. 800 Beschäftigte, und ist in elf europäischen Ländern vertreten. Der Jahresumsatz in Europa beläuft sich auf zirka 300 Millionen Euro.
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